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QUI SOMMES-NOUS ?

Spécialiste de la vente e-commerce de jeux et jouets aux particuliers, Jouetprive.com c’est avant tout un site très simple à utiliser.

Jouetprive.com c’est aussi un site spécialisé qui souhaite offrir aux enfants des jeux et jouets à la fois ludiques et pédagogiques afin de faciliter leur épanouissement et de favoriser les échanges parents-enfants.

Dans un souci permanent de satisfaction de nos clients, nous vous garantissons :

-          La diversité de nos produits avec plus de 10000 références

-          La qualité gråce à une sélection rigoureuse de plus de 100 marques

-          Le respect des normes européennes de sécurité

-          Des prix attractifs et compétitifs

-          La recherche de l’innovation gråce à des jeux intégrant les nouvelles technologies

-          Le plaisir du jeu formateur permettant à vos enfants de s’éveiller tout en découvrant le monde qui les entoure et en apprenant à vivre avec les autres.

 

Nous nous engageons aussi à vous offrir une qualité de service irréprochable par :

            - La réponse à vos mails en 24/48 heures maximum
            - Mise à jour en permanence du stock en ligne
            - Le soin dans la confection des colis
            - Le respect des délais de commande
            - Un suivi de vos commandes et un service après-vente éventuel.

 

Jouetprive.com, reste aussi à votre écoute et prête une grande attention à vos remarques recueillies en toute transparence afin d’améliorer sans cesse ses produits et ses services.

Notre principal objectif consiste à assurer le bien être et le bonheur des enfants en proposant des jeux et jouets qui puissent correspondre aux besoins et aux envies de chacun.

Anticiper les demandes et les besoins des enfants, répondre à leurs attentes… tel est notre véritable défi permanent.

 

Jouetprive est aussi présent sur les différentes marketplaces du marché français. Notre société est indépendante, nous n'appartenons pas à Cdiscount, ni Amazon, ni à la FNAC, ni à Priceminister, ni à d'autres marketplaces (Ebay, Darty, Mister Good Deal, Rue du Commerce...)

Notre boutique Cdiscount Jouetprive est à jour le plus possible, mais si vous souhaitez être certain du délai de livraison, nous vous conseillons de vérifier l'information sur notre site.

Notre boutique Amazon Jouetprive est aussi disponible depuis plusieurs mois, vous pouvez faire vos achats directement depuis votre compte Amazon en toute sécurité.

Notre boutique FNAC Jouetprive est très récente, nous ajoutons le maximum de produits dès que nous le pouvons. Bénéficier des avantages de la FNAC pour commander chez nous en toute tranquilité.

Notre boutique Priceminister Jouetprive est notre première marketplace, nous avons commencé avec Priceminister en décembre 2013 et nous avons déjà vendu plus de 1500 commandes.

Notre boutique Ebay Jouetprive a été créée en juillet 2015, c'est donc une très récente plateforme et de loin la plus complexe à mettre à jour. Si vous avez besoin d'un délai précis, merci de consulter notre site avant de passer votre commande.

Notre boutique Darty et Mister Good Deal Jouetprive est en cours de dévelopement, nous serons présent pour le premier trimestre 2016.

 

Pourquoi, nos prix sont moins cher sur notre site que sur les marketplaces ?

Car tout simplement, les marketplaces prennent une commission sur nos ventes. Nous sommes obligés d'augmenter nos tarifs sur leur plateforme.

Quels avantages avez-vous à commander en direct sur notre site ?

Profitez des livraisons gratuite à partir de 69€ en point relais et à partir de 99€ à votre domicile.
Avoir le service client disponible par tchat (aussi disponible si vous commander sur une marketplace, nous sommes là pour vous)
De plus, si vous êtes un nouveau client vous pourrez bénéficier d'une réduction de 4% sur votre première commande.
Et enfin, vous pouvez même bénéficier de 5% de réduction si vous partagez notre site sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Google+)