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Les délais de livraison ci-dessous ne tiennent pas en compte les délais de réapprovisionnement indiqué sur nos différents dépôts. Nous prendrons toujours le délai le plus court, mais vous devez le prendre en compte.

Livraison en point relais : Mondial Relay

Un large réseau avec plus de 12 500 Points Relais® et 1 000 Lockers (24/24h et 7/7j) partout en France pour retirez vos colis à tout moment.

Le délai moyen de livraison constaté de notre entrepôt vers votre point relais est de 2 à 5 jours ouvrés.

Livraison à domicile : La Poste

Vous avez le choix avec ou sans signature.

Le délai moyen de livraison constaté de notre entrepôt vers votre adresse de livraison (en France métropolitaine) est de 48 heures ouvrées.

Livraison La Poste ou DPD "Rapide" sur le dépôt JouetPlus

La livraison se fera sans tenir compte du délai de réapprovisionnement. Il faut tout de même un jour ouvré supplémentaire afin de traiter votre commande. Exclusivement sur le dépôt JouetPlus.

Le délai moyen de livraison constaté du dépôt JouetPlus vers votre adresse de livraison (en France métropolitaine) est de 3 jours ouvrées.

Toutes nos méthodes de paiement sont 100% sécurisé.

CARTES BANCAIRES : (Délai de traitement : instantané / frais bancaire + 0,25€ et 1,5% non soumis à la TVA*)
Le paiement par carte bancaire est parfaitement sécurisé par le système de paiement Stripe. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement.
JOUETPRIVE.COM utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) qui vous garantit un haut niveau de protection. À la fin de votre commande, lorsque vous indiquez votre numéro de carte bancaire, les recherches d'autorisation sont automatiquement transmises en mode crypté. Toutes les informations sont codées afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos transactions.
Vous pouvez consulter le site : https://stripe.com/fr pour plus d'information sur ce système de paiement sécurisé.
Les données de vos informations bancaires ne sont pas stockées par Jouetprive mais sur les serveurs bancaires sécurisés de Stripe.

PAYPAL : (Délai de traitement : instantané / frais bancaire : 0,35€ et 2,9% non soumis à la TVA*)
Mode de paiement disponible pour les produits vendu et expédié par Jouetprive
Avec PayPal vous pouvez régler en ligne en toute sécurité sans communiquer vos informations bancaires à JOUETPRIVE.COM. PayPal crypte et protège votre numéro de carte.
Si vous possédez déjà un compte Paypal, il vous suffira simplement d’indiquer votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si vous ne possédez pas encore de compte Paypal, vous pourrez créer un compte gratuitement. Au moment de payer, vous serez dirigé vers une page PayPal à renseigner.
Le montant de la transaction sera débité à la commande.

PAR CARTE BANCAIRE en 4 fois Paypal : (Délai de traitement : instantané / frais bancaire : 0,35€ et 2,9% non soumis à la TVA*)
Ce mode de paiement sera accessible uniquement si vous êtes éligible sur votre compte Paypal
Le paiement en «4 fois» par carte bancaire est accessible pour certaines commandes dont le montant est compris entre 30€ et 2000€.
Mode de paiement disponible pour les produits vendu et expédié par Jouetprive
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

VIREMENT BANCAIRE : (Délai de traitement : instantané après réception du virement / sans frais bancaire)
Mode de paiement disponible pour les produits vendu et expédié par Jouetprive
Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire à l'ordre de JOUETPRIVE.COM - Vous devez indiquez le numéro de votre commande lors de la transaction
Après validation de votre commande, votre virement devra nous être envoyé dans les 5 jours ouvrés, en indiquant le numéro de votre commande à l'adresse bancaire suivante :

*Nous avons décidé d'afficher les frais bancaires afin de faire comprendre à nos clients combien cela coûte !
Très peu de sociétés françaises font cette démarche mais nous pensons que vous devez être informé de ses frais. A ce titre, nous avons déduit ses frais sur les produits. Vous êtes donc gagnant à partir de 2 articles et dès le premier si vous effectuez un paiement par virement bancaire.
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.